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Composição escura dividida com as palavras Agente de IA de um lado e Chatbot do outro, separadas por uma fina linha vertical verde brilhante
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Agente de IA vs Chatbot: a diferença real em 2026

Chatbots respondem e param. Agentes de IA raciocinam, usam ferramentas, lembram e agem. Esta é a diferença e como escolher o certo.